Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Strony Internetowej oraz zasady składania zamówień w Restauracji Murena Seafood Restaurant.

2. Administratorem Strony Internetowej i Usługodawcą jest Murena Seafood Restaurant z siedzibą przy Solec 46, 00-384 Warszawa.

3. Kontakt z Restauracją możliwy jest pod numerem telefonu +48 791 607 102 lub adresem e-mail: admin@solec46.com.

4. Warunkiem korzystania ze Strony Internetowej jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

• Strona Internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem murenasushi.pl

• Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony Internetowej

• Klient – osoba składająca zamówienie

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

• Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Restauracją

• Towar – produkty oferowane przez Restaurację

1. Zamówienia można składać:

• Telefonicznie pod numerem +48 791 607 102

• Poprzez Stronę Internetową

• Poprzez platformy partnerskie (Wolt, Glovo, Uber Eats)

2. Wszystkie ceny podane na Stronie Internetowej są cenami brutto w złotych polskich.

3. Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości jego wykonania.

4. Czas realizacji zamówienia jest każdorazowo ustalany indywidualnie i komunikowany Klientowi.

1. Klient może dokonać płatności:

• Gotówką przy odbiorze

• Kartą płatniczą przy odbiorze

• Przelewem elektronicznym online

2. Restauracja wystawia paragon fiskalny lub fakturę VAT na życzenie Klienta.

1. Restauracja oferuje dostawę zamówień na terenie Warszawy.

2. Koszty i warunki dostawy określone są w zakładce "Dostawa".

3. Odbiór osobisty zamówień możliwy jest w lokalu Restauracji przy Solec 46.

1. Ze względu na specyfikę oferowanych produktów (żywność), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

2. Klient może anulować zamówienie przed rozpoczęciem jego realizacji, kontaktując się z Restauracją.

1. Reklamacje dotyczące jakości Towarów należy zgłaszać niezwłocznie po ich otrzymaniu.

2. Reklamacje można składać:

• Telefonicznie: +48 791 607 102

• E-mailowo: admin@solec46.com

3. Restauracja rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

2. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty ich publikacji na Stronie Internetowej.

3. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Restauracji.