Правила
§1 Загальні положення
1. Ці Правила регулюють використання веб-сайту та правила розміщення замовлень у Murena Seafood Restaurant.
2. Адміністратором веб-сайту та постачальником послуг є Murena Seafood Restaurant за адресою: Solec 46, 00-384 Варшава.
3. Зв'язатися з рестораном можна по телефону +48 791 607 102 або електронною поштою: admin@solec46.com.
4. Умовою використання веб-сайту є ознайомлення з цими Правилами та їх прийняття.
§2 Визначення
• Веб-сайт – інтернет-сервіс, доступний за адресою murenasushi.pl
• Користувач – особа, яка використовує веб-сайт
• Клієнт – особа, яка розміщує замовлення
• Замовлення – заява про наміри Клієнта, спрямована на укладення договору купівлі-продажу
• Договір – договір купівлі-продажу, укладений між Клієнтом та Рестораном
• Товар – продукція, яку пропонує Ресторан
§3 Розміщення замовлень
1. Замовлення можна розмістити:
• По телефону +48 791 607 102
• Через веб-сайт
• Через платформи партнерів (Wolt, Glovo, Uber Eats)
2. Усі ціни на веб-сайті є брутто-цінами в польських злотих.
3. Ресторан залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення, якщо його неможливо виконати.
4. Час виконання замовлення визначається індивідуально кожного разу та повідомляється Клієнту.
§4 Оплата
1. Клієнт може здійснити оплату:
• Готівкою при отриманні
• Карткою при отриманні
• Банківським переказом онлайн
2. Ресторан видає фіскальний чек або рахунок-фактуру ПДВ на прохання Клієнта.
§5 Доставка
1. Ресторан пропонує доставку замовлень у Варшаві.
2. Вартість та умови доставки вказані в розділі "Доставка".
3. Особисте отримання замовлень можливе у ресторані за адресою Solec 46.
§6 Відмова від договору
1. У зв'язку з характером продукції, що пропонується (харчові продукти), право на відмову від договору не поширюється.
2. Клієнт може скасувати замовлення до початку його виконання, зв'язавшись з Рестораном.
§7 Скарги
1. Скарги щодо якості Товарів слід подавати негайно після їх отримання.
2. Скарги можна подати:
• По телефону: +48 791 607 102
• Електронною поштою: admin@solec46.com
3. Ресторан розглядає скарги протягом 14 днів з дати їх отримання.
§8 Заключні положення
1. У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовується польське законодавство, зокрема Цивільний кодекс.
2. Ресторан залишає за собою право змінювати Правила. Зміни набувають чинності через 14 днів після їх публікації на веб-сайті.
3. Будь-які спори, що виникають у результаті виконання положень цих Правил, вирішуються судом за місцезнаходженням зареєстрованого офісу Ресторану.